Kontakt

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania dotyczące gry The Almost Gone, współpracy lub wsparcia technicznego.

Dane kontaktowe

Nasz zespół obsługuje zapytania e-mailowe oraz formularze kontaktowe przez całą dobę, aby zapewnić szybką pomoc i profesjonalne odpowiedzi.

  • E-mail (ogólny): [email protected]
  • Telefon: +48 22 406 3928
  • Wsparcie techniczne: [email protected]
  • Języki wsparcia: polski, angielski
  • Godziny odpowiedzi: pon.–pt. 9:00–17:00 (CET); priorytet „Pilne” dla spraw wymagających natychmiastowej reakcji.
Wiadomości możesz wysyłać 24/7. Odpowiedź otrzymasz maksymalnie w ciągu 48 godzin w dniach roboczych.

Często zadawane pytania (FAQ)

Przed wysłaniem wiadomości sprawdź, czy odpowiedź na Twoje pytanie nie znajduje się już w naszej sekcji FAQ i przewodnikach.

Otwórz FAQ i przewodniki

Informacje prawne

Kontaktując się z nami, akceptujesz nasz regulamin oraz politykę prywatności. Zapoznaj się również z naszą polityką cookies.

Formularz kontaktowy

Skorzystaj z prostego formularza, aby przesłać nam swoje pytanie lub sugestię; odpowiedź otrzymasz w ciągu 48 godzin.

W sprawach pilnych wybierz „Pilne”.

Zgłoszenie pilne
Wysyłając formularz, potwierdzasz zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych. Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 (CET).

Wsparcie techniczne

Jeśli napotkałeś problem techniczny w grze lub na stronie, opisz sytuację szczegółowo (urządzenie, system operacyjny, wersja gry/strony, kroki do odtworzenia, zrzut błędu). Nasz zespół postara się pomóc najszybciej jak to możliwe.

Zapytania dotyczące współpracy

Jesteś dziennikarzem, influencerem lub chcesz nawiązać współpracę? Skontaktuj się poprzez formularz. Rozpatrzymy Twoją propozycję i wrócimy z odpowiedzią.

  • • Współpraca medialna i recenzencka
  • • Patronaty i działania edukacyjne
  • • Wydarzenia online i udostępnienia materiałów

Prywatność Twoich danych

Wszystkie przesłane informacje traktujemy poufnie i nie udostępniamy ich osobom trzecim bez Twojej zgody. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności oraz polityce cookies.

Lokalizacja i adres korespondencyjny

Jesteśmy projektem działającym w pełni online; wszelkie korespondencje realizujemy wyłącznie elektronicznie.

Godziny odpowiedzi

Odpowiadamy na wiadomości od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (CET). W sprawach pilnych użyj opcji „Pilne" w formularzu.

Dostępność wsparcia

Zapewniamy wsparcie zarówno w języku polskim, jak i angielskim, dbając o komfort wszystkich użytkowników.

Informacja zwrotna

Twoja opinia jest dla nas cenna – podziel się sugestią lub oceną serwisu, abyśmy mogli stale go udoskonalać.